Политика рассылки уведомлений и информации рекламного характера

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Оператор — Акционерное общество «Телеофис» (АО «Телеофис»), ОГРН 1087746486585, ИНН 7726593280, КПП 772601001, адрес места нахождения: 117105, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Нагорный, ш. Варшавское, д. 28А, адрес электронной почты post@teleofis.ru.

1.2. Сайт — интернет-магазин, доступный в сети Интернет по адресу https://shop.teleofis.ru.

1.3. Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт и предоставившее Оператору свои персональные данные для получения сервисных уведомлений и (или) рекламных и информационных материалов.

1.4. Персональные данные Пользователя, обрабатываемые в целях рассылки, — фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона; наименование организации и должность, если они указаны Пользователем добровольно; сведения о составе и истории заказов, используемые для направления сервисных уведомлений. Иные категории персональных данных, в том числе сведения о поле, возрасте и адресе проживания, в целях рассылки Оператором не обрабатываются.

1.5. Сервисное уведомление — сообщение, направляемое Пользователю в связи с рассмотрением его обращения либо исполнением договора купли-продажи, не являющееся рекламой.

1.6. Рекламные и информационные материалы — сообщения, направленные на привлечение внимания к товарам и услугам Оператора, формирование или поддержание интереса к ним и их продвижение на рынке.

1.7. Согласие на получение рекламных материалов — предварительное согласие адресата на получение рекламы по сетям электросвязи, предусмотренное ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Политика рассылки уведомлений и информации рекламного характера (далее — Политика) определяет условия направления Оператором Пользователям Сайта сервисных уведомлений и рекламных материалов, а также порядок получения и отзыва согласия на такую рассылку.

2.2. Политика разработана с учётом требований Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

3. ВИДЫ РАССЫЛОК

3.1. Оператор разграничивает два вида рассылок:

— Сервисные (транзакционные) уведомления — ответы на обращения Пользователя, направленные через формы Сайта, уведомления о статусе обращения в службу технической поддержки, уведомления об изменении условий оказания услуг, а также подтверждение оформления заказа и его деталей, уведомления о статусе оплаты, отгрузки и доставки, направление платёжных документов и кассового чека, уведомления об изменении Публичной оферты. Направляются в рамках рассмотрения обращения Пользователя или исполнения договора купли-продажи и не требуют отдельного согласия на получение рекламы, поскольку не являются рекламой;

— Рекламные и информационные материалы — новости компании, обновления продукции, специальные предложения и акции, информация о ценах, приглашения на мероприятия, конференции и вебинары. Направляются только при наличии предварительного согласия Пользователя, полученного отдельным чек-боксом.

3.2. Отказ Пользователя от получения рекламной рассылки не влияет на направление сервисных уведомлений, необходимых для рассмотрения его обращения или исполнения договора купли-продажи.

4. ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДЛЯ РЕКЛАМНОЙ РАССЫЛКИ

4.1. В соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе» распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством электронной почты и телефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.

4.2. Согласие на получение рекламных материалов предоставляется Пользователем добровольно путём проставления отдельной отметки в форме на Сайте и не может быть условием для направления обращения, получения ответа, получения технической поддержки, регистрации в личном кабинете или оформления заказа.

4.3. Отметка о согласии на получение рекламных материалов не является предустановленной и не влияет на возможность завершить отправку формы или оформление заказа.

5. ПОРЯДОК НАПРАВЛЕНИЯ РАССЫЛКИ

5.1. Рассылка осуществляется на следующих условиях:

— рассылка осуществляется на адрес электронной почты и (или) номер телефона, указанные Пользователем при оформлении согласия;

— частота рассылки — не чаще, чем это разумно необходимо для информирования Пользователя об актуальных предложениях;

— каждое рекламное сообщение содержит информацию об отправителе и ссылку либо инструкцию для отказа от дальнейшей рассылки;

— факт, дата и время предоставления согласия фиксируются Оператором и хранятся до отзыва согласия.

6. ОТКАЗ ОТ РАССЫЛКИ

6.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рекламных материалов одним из следующих способов:

— перейти по ссылке «Отписаться» в получаемом рекламном сообщении;

— изменить настройки уведомлений в личном кабинете;

— направить письменный отказ на адрес электронной почты post@teleofis.ru.

6.2. Отказ от получения рекламной рассылки не влияет на получение сервисных уведомлений, а также на возможность оформления новых заказов.

6.3. Направление рекламных сообщений прекращается в срок, не превышающий трёх рабочих дней с даты получения отказа.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

7.1. Оператор не осуществляет рекламную рассылку в адрес Пользователей, не предоставивших согласие либо отозвавших ранее данное согласие.

8. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции на Сайте.

8.2. Действующая редакция Политики размещена по адресу https://shop.teleofis.ru/mailing/.

Дата последней публикации: 20.08.2026