Условия оплаты

Правила оплаты и безопасность платежей

Оплатить заказ в нашем интернет-магазине вы можете одним из следующих способов:

Оплата по выставленному счету

Если вам необходимо выставить счет на оплату заказа юридическому лицу, при оформлении покупки на сайте выберите способ оплаты Оплата по выставленному счету. Наш менеджер свяжется с вами для уточнения параметров заказа, условиях доставки и выставит счет на оплату.

Все реквизиты юридического лица можно заполнить в Личном кабинете, они сохранятся и будут доступны для следующих заказов.

Оплата наличными или картой при получении

Выбрав способ оплаты Наличными или картой при получении, вы сможете оплатить заказ в офисе TELEOFIS или сотруднику службы доставки, в соответствии с выбранным способом получения товара. Данный способ оплаты доступен только для вариантов доставки "Самовывоз" и "Курьером TELEOFIS по Москве".

Оплата производится в рублях при получении заказа. Вместе с заказом будут переданы накладная и кассовый чек. 

Обратите внимание! Согласно указанию банка России от 09.12.2019 № 5348-У, для ИП и юридических лиц действует ограничение максимальной суммы оплаты наличными — 100 000 рублей по одному договору.

Онлайн-оплата банковской картой

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК». Данный способ оплаты доступен только для физических лиц, к оплате принимаются карты российских банков VISA, MasterCard, а также карты МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7(495) 950-58-95.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты:

1. На странице оформления заказа выберите способ оплаты Онлайн-оплата и нажмите Далее.

2. Проверьте товары заказа. 

3. Поставьте галочку о согласии на обработку персональных данных. Нажмите на кнопку Оформить заказ. 

4. Далее вы будете автоматически перенаправлены на страницу оплаты банка. Заполните все необходимые поля и нажмите кнопку Оплатить. 

5. На указанный адрес электронной почты придет сообщение с номером и деталями заказа.  

6. Платёжный документ, подтверждающий оплату заказа, вы получите по email.